Extrato FGTS pelo CPF 2026: como consultar saldo pelo celular

A Dona Maria nunca tinha parado para olhar o extrato do FGTS. Ela trabalhava como auxiliar de limpeza há 8 anos numa empresa de São Bernardo do Campo e achava que o FGTS era “aquele dinheiro que a empresa deposita e você só vê quando é demitida”.

Mas aí uma colega do trabalho comentou que tinha consultado o saldo pelo celular e descoberto mais de R$ 6 mil acumulados. A Dona Maria pegou o celular, baixou o app da Caixa, digitou o CPF e levou um susto: ela tinha R$ 4.300 parados lá, rendendo juros há anos. E nem sabia.

O extrato FGTS pelo CPF 2026 é gratuito, leva 2 minutos e pode ser feito direto do celular. Sem precisar ir até uma agência, sem fila, sem burocracia.

Se você quer entender todas as regras do fundo de garantia — inclusive quem pode sacar e em quais situações — vale conferir o guia completo do FGTS em 2026 que preparamos aqui no portal. Agora, vamos mostrar como consultar o extrato e o que você precisa saber para não cair em golpe.

Por que consultar o extrato do FGTS

Muita gente acha que o FGTS é “dinheiro da empresa” e que não tem nada a ver com isso. Mas o dinheiro é seu. Cada depósito que seu empregador faz todo mês (8% do seu salário) vai para uma conta vinculada ao seu CPF. E esse dinheiro rende juros.

Consultar o extrato serve para saber quanto você tem acumulado, ver se a empresa está depositando certinho, planejar um saque (seja aniversário, compra de imóvel ou aposentadoria) e identificar erros ou depósitos faltantes.

Se você perceber que falta algum mês, pode reclamar na Superintendência Regional do Trabalho ou na Justiça do Trabalho. Mas só vai saber se conferir o extrato.

E se depois de consultar você quiser entender melhor as modalidades de saque disponíveis — como o saque-aniversário, que libera uma parte do saldo todo ano —, dê uma olhada na tabela atualizada do saque-aniversário do FGTS.

Como consultar o extrato FGTS pelo CPF 2026 no app (passo a passo)

O app FGTS é a forma mais completa e atualizada de consultar seu saldo. Em 2026, ele está integrado à conta Gov.br, o que aumenta a segurança contra fraudes.

Passo 1 — Baixe o app

Procure por “FGTS” na Google Play (Android) ou App Store (iOS). O app é oficial da Caixa Econômica Federal e gratuito.

Passo 2 — Faça login com sua conta Gov.br

Se você já tem conta Gov.br (nível prata ou ouro), use o mesmo CPF e senha. Se não tiver, o app vai te guiar para criar na hora.

Passo 3 — Acesse “Meu FGTS”

Na tela inicial, toque em “Meu FGTS”. Aparece o saldo total e o histórico de depósitos.

Passo 4 — Veja o extrato completo

Role a tela para baixo e toque em “Extrato”. Aparece mês a mês: valor depositado, data, nome da empresa e saldo atualizado.

Passo 5 — Baixe ou compartilhe (opcional)

Se precisar do extrato para comprovar renda (financiamento, aluguel), toque nos três pontinhos no canto superior e escolha “Baixar PDF” ou “Compartilhar”.

Pronto. Em menos de 2 minutos você tem tudo na tela do celular.

Outras formas de consultar o extrato FGTS pelo CPF

Se você não quiser usar o app, tem outras opções oficiais e gratuitas.

No site da Caixa, acesse caixa.gov.br/fgts e faça login com seu CPF e senha de Internet Banking. Se não tiver cadastro, pode fazer na hora.

Pelo WhatsApp, adicione o número 0800 104 0104 nos seus contatos e envie um “oi”. O robô da Caixa vai te guiar para consultar o saldo. Você precisa confirmar seu CPF e data de nascimento.

Se preferir telefone, ligue para 0800 726 0207 e siga as instruções do atendente eletrônico. Tenha em mãos seu CPF e número do PIS/NIS.

E se quiser atendimento presencial, leve RG, CPF e carteira de trabalho até qualquer agência da Caixa. Mas atenção: em 2026, a maioria das consultas já pode ser feita pelo celular — a agência é só se você realmente precisar.

O que aparece no extrato do FGTS

Quando você consulta o extrato, aparecem várias informações. O saldo atual mostra quanto você tem acumulado no momento. Os depósitos mensais indicam o valor depositado pela empresa a cada mês. Se você já sacou alguma vez (aniversário, moradia, etc.), isso também aparece. A correção monetária mostra quanto o dinheiro rendeu de juros. E os vínculos trabalhistas trazem o nome da empresa, CNPJ e período de trabalho.

Se algum depósito não aparecer, pode ser que a empresa não tenha feito o recolhimento. Nesse caso, guarde o extrato e procure a Superintendência Regional do Trabalho ou um advogado trabalhista.

Problemas comuns ao consultar o extrato

Esqueci minha senha do app FGTS

Na tela de login, toque em “Esqueci minha senha”. O app vai te pedir o CPF e enviar um código por SMS para recuperar.

Minha conta Gov.br não é nível prata ou ouro

Para acessar o app FGTS, você precisa ter conta Gov.br nível prata ou ouro. Se estiver no nível básico, faça a validação pelo site gov.br usando seu banco ou reconhecimento facial.

O saldo parece errado

Se você acha que falta algum depósito, compare o extrato com seus holerites. Se confirmar que está errado, procure a Superintendência Regional do Trabalho ou a Justiça do Trabalho.

Recebi mensagem dizendo que meu FGTS está bloqueado

Golpe. A Caixa não manda mensagem dizendo que seu FGTS está bloqueado pedindo para clicar em link. Ignore e denuncie pelo telefone 0800 726 0207.

Checklist de Consulta do Extrato FGTS

Perguntas frequentes

Fontes oficiais

• Caixa Econômica Federal: caixa.gov.br/fgts
• App FGTS: disponível para Android e iOS
• Gov.br: gov.br
• Telefone Caixa: 0800 726 0207
• WhatsApp Caixa: 0800 104 0104

Nota importante

⚠️ Atenção: Este artigo é informativo e não substitui consulta oficial. O extrato do FGTS é gratuito em todos os canais oficiais — nunca pague para terceiros consultarem seu saldo. Em caso de dúvidas ou problemas, ligue para a Caixa (0800 726 0207) ou use o app FGTS.